Вопросы и ответы

Клиентская служба: +7 (843) 223-01-23
Оформление заказа
  • Оформить заказ очень просто: чтобы найти нужный товар, воспользуйтесь навигацией сайта. На панели слева расположены разделы по категориям товаров – нажав на категорию, вы увидите выпадающее меню с группами товаров. Нажмите на нужную группу и вы попадете на страницу, где собраны интересующие вас товары. Выберите нужный товар и зайдите на его страницу, кликнув на изображение товара. На странице товара вы увидите изображение его деталей , а также описание. Внимательно ознакомьтесь с характеристиками товара и выберите нужный размер. После этого нажмите на кнопку «Добавить в корзину» и далее «Перейти в корзину». Чтобы продолжить покупки, снова воспользуйтесь навигацией. Для оформления заказа кликните на кнопку «Перейти к оформлению». Далее перед Вами откроется меню из трех разделов: получатель, доставка и оплата и подтверждение заказа. На странице «доставка и оплата» заполните все необходимые пункты. Нажмите кнопку «Продолжить оформление». На странице «Подтверждение заказа» проверьте, пожалуйста, ваш заказ. При необходимости, укажите комментарии к заказу. После чего нажмите кнопку «Оформить заказ».

  • Да, конечно. Наши специалисты помогут вам оформить заказ 7 дней в неделю с 11:00 до 20:00 (по московскому времени). Просто позвоните нам по телефону +7 (843) 223-01-23.

Оплата
  • Мы предлагаем Вам несколько удобных и безопасных способов оплаты заказа: -Онлайн-оплата банковской картой, электронные деньги. -Переводом на расчетный банковский счет.

  • В этом случае Вам необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина Juniorcouture.ru, позвонив по телефону +7 (843) 223-01-23 с 11:00 до 20:00 (по московскому времени). Наши специалисты всегда рады помочь Вам!

Доставка
  • Доставка заказов осуществляется от 3 до 10 рабочих дней. Точные сроки и стоимость вы можете узнать в разделе Доставка.

  • Да, Вы можете отменить заказ. Для этого обратитесь в службу поддержки juniorcouture.ru, позвонив по телефону +7 (843) 223-01-23 с 11:00 до 20:00 ( по московскому времени).